Atencion Al Cliente

Los relojes son descartables, te estafan

El 02/09/20 compre en la pagina oficial de garmin argentina un reloj vivoactive 3.
hace unos meses la pantalla se empezó a congelar y lo llevé al servicio técnico oficial, (supuestamente me iban a llamar). Nunca me llamaron, tuve que solicitar información por las redes sociales y ahí me dicen que el reloj no tiene arreglo y que me ofrecen canjear mi unidad dañada por un vivoactive 3 music por $48.[números].-
es una falta de respeto, si te estoy dejando la unidad descartable que me vendiste, mínimamente me tendrían que ofrecer un canje real, con un descuento mínimo del 50%.
compré en garmin porque se supone son productos de calidad, no son baratos.
el reloj no llegó a los 2 años, aparentemente son descartables y lo que me ofrecen es un chiste, averigüé en la pagina y no me están haciendo descuento alguno, me quieren hacer pagar por el mismo reloj (modelo3) el doble de lo que aboné hace menos de 2 años.
una experiencia lamentable, es una marca que no vale lo que uno paga y no la recomendaría nunca mas.

El 02/09/20 compre en la pagina oficial de garmin argentina un reloj vivoactive 3.
hace unos meses la pantalla se empezó a congelar y lo llevé al servicio técnico oficial, (supuestamente me iban a llamar). Nunca me llamaron, tuve que solicitar información por las redes sociales y ahí me dicen que el reloj no tiene arreglo y que me ofrecen canjear mi unidad dañada por un vivoactive 3 music por $48.[números].-
es una falta de respeto, si te estoy dejando la unidad descartable que me vendiste, mínimamente me tendrían que ofrecer un canje real, con un descuento mínimo del 50%.
compré en garmin porque se supone son productos de calidad, no son baratos.
el reloj no llegó a los 2 años, aparentemente son descartables y lo que me ofrecen es un chiste, averigüé en la pagina y no me están haciendo descuento alguno, me quieren hacer pagar por el mismo reloj (modelo3) el doble de lo que aboné hace menos de 2 años.
una experiencia lamentable, es una marca que no vale lo que uno paga y no la recomendaría nunca mas.

Maria F  Solución rechazada: 

No recibí ninguna respuesta de Garmin.

29 de Mayo a las 16:12 hs.Responder

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