Atencion Al Cliente

K no me ha dado cosas k ya pague la promotora nos vende sus productos

Hice un pedido el 1o y no me surtieron un dosificador de leche. la promotora ofrece su mercancía en whatssap pero yo acabo de empezar a vender y me dice k lo me mande ahí y yo compre no cuenta para mi venta x k es de lo k ella tiene compre [números] y ella nunca me explico .no me da mi factura y me pide en efectivo cuando me entrega el pedido y x cierto tardísimo uno casi 11pm otro casi 12pm. No explica a otras si les explica muy bien yo llevo 2 semanas y no me explica promociones