Atencion Al Cliente

Incumplimiento de condiciones pactadas viaje a cuba

En el contrato de viaje con agencia Babel Villa Carlos paz sito en Av Carcano y Jujuy local 3, a Varadero y Cayo Santa Maria figuraban los hoteles All Inclusive situacion que no fue tal ademas restricciones elementales como falta de toallas, jabon, papel higienico, mala limpieza, comida racionada y escasa al igual que las bebidas basicas. No son hoteles All inclusive ademas situaciones en los hoteles como roedores ,falta de iluminacion desde las habitaciones hacia el lobby., descomposturas por alimentos mal conservados todo lo expresado esta documentado en filmaciones en mi poder aparte de otras situaciones vividas. Hhicimos el reclamo a la agencia durante el viaje y cuando regresamos personalmente sin respuesta concreta. La Gerenta de la Empresa nunca nos atendio. Me siento defraudada por abonar lo que me prometieron y realmente distante lo vivido que fue pésimo. El vuelo y la estadia en la habana sin inconvenientes

En el contrato de viaje con agencia Babel Villa Carlos paz sito en Av Carcano y Jujuy local 3, a Varadero y Cayo Santa Maria figuraban los hoteles All Inclusive situacion que no fue tal ademas restricciones elementales como falta de toallas, jabon, papel higienico, mala limpieza, comida racionada y escasa al igual que las bebidas basicas. No son hoteles All inclusive ademas situaciones en los hoteles como roedores ,falta de iluminacion desde las habitaciones hacia el lobby., descomposturas por alimentos mal conservados todo lo expresado esta documentado en filmaciones en mi poder aparte de otras situaciones vividas. Hhicimos el reclamo a la agencia durante el viaje y cuando regresamos personalmente sin respuesta concreta. La Gerenta de la Empresa nunca nos atendio. Me siento defraudada por abonar lo que me prometieron y realmente distante lo vivido que fue pésimo. El vuelo y la estadia en la habana sin inconvenientes

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

20 de Setiembre a las 13:56 hs.Responder
Adriana I  Solución rechazada: 

Sigo esperando que la GERENTE SE COMUNIQUE

24 de Setiembre a las 17:22 hs.Responder
Adriana I  Solución rechazada: 

TODAVIA NO COMUNICARON NINGUNA SOLUCION POSIBLE

25 de Setiembre a las 9:33 hs.Responder
Adriana I  Solución rechazada: 

Nooo se comunicó NADIE Y CAMBIO DE NOMBRE LA EMPRESA

05 de Octubre a las 19:15 hs.Responder
Adriana I  Solución rechazada: 

HASTA EL MOMENTO NO TUVE NINGUNA RESPUESTA Y NI CONTACTO DESDE LA EMPRESA BABEL

07 de Octubre a las 12:10 hs.Responder
Adriana I 

Alguna novedad a mi reclamo? sdos

11 de Octubre a las 11:38 hs.Responder
Adriana I  Solución rechazada: 

NADIE AÚN SE COMUNICÓ

20 de Octubre a las 23:39 hs.Responder

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