Atencion Al Cliente

Incumplimiento de compra de tiquetes de viaje

En el mes de enero del [números] adquirí una tiquetera en compro y vuelo sas y confirmaron la compra de diez (10) trayectos aereos nacionales [números] a través de correo electrónico.

vigencia marzo 15 a diciembre 31 de [números]

me rarificaron que mis tiquetes se encontraban separados y mis itinerarios asegurados.

con el correo enviado el 16 de junio solicite el reembolso de mi dinero $[números].[números] por compra de tiquetera de 10 trayectos aéreos nacionales adquirida el 1 de febrero, debido a incumplimiento en reservas y viajes de mi hija y varios familiares y amigos.

el 16 de julio vía respuesta electrónica me dicen “hemos recibido tu solicitud y se remitió al área encargada, se encuentra en estudio y pronto daremos una respuesta

cordial saludo

depto de servicio al cliente
compro y vuelo sas

a la fecha no me dan solución u respuesta sobre la devolución del dinero.

su apoyo con esta situación es un aporte a muchas personas que han sido e*****das por esta empresa.

En el mes de enero del [números] adquirí una tiquetera en compro y vuelo sas y confirmaron la compra de diez (10) trayectos aereos nacionales [números] a través de correo electrónico.

vigencia marzo 15 a diciembre 31 de [números]

me rarificaron que mis tiquetes se encontraban separados y mis itinerarios asegurados.

con el correo enviado el 16 de junio solicite el reembolso de mi dinero $[números].[números] por compra de tiquetera de 10 trayectos aéreos nacionales adquirida el 1 de febrero, debido a incumplimiento en reservas y viajes de mi hija y varios familiares y amigos.

el 16 de julio vía respuesta electrónica me dicen “hemos recibido tu solicitud y se remitió al área encargada, se encuentra en estudio y pronto daremos una respuesta

cordial saludo

depto de servicio al cliente
compro y vuelo sas

a la fecha no me dan solución u respuesta sobre la devolución del dinero.

su apoyo con esta situación es un aporte a muchas personas que han sido e*****das por esta empresa.

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

04 de Octubre a las 9:33 hs.Responder
Eduardo M  Solución rechazada: 

No he recibido solución a mi reclamo.

09 de Octubre a las 12:30 hs.Responder

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