Atencion Al Cliente

Hurto a vendedor mediante estafa

Para el día 24 de octubre de [números], envié un (teléfono celular marca Xiaomi redmi 9 pro, nuevo con todos los accesorios y factura dentro de la caja original, por el valor declarado de [números].[números] pesos) el cual iba con sello de seguridad de servientrega, a través de la oficina de palmira radicado mediante guía no. [números], en la ruta palmira bucaramanga como destinatario la señora [nombre] velasco cc. [números], para entregar en la dirección carrera 19 no 45-02.

esto se realizo por que a mi correo se recibio la notificacion de Mercado Libre de que el pago estaba confirmado, hubo una confirmacion de envio al comprador y posteriomente una acreditacion de pago, envie el producto pero la compradora jamas aparecio y el telefono lo reclamo otra persona, resultado me hurtaron el producto y la compradora desaparecio, yo confiado envie el telefono siguiendo instrucciones de mercado libre.