Atencion Al Cliente

Homcenter no me responde por el cambio o da solucion

Hace mas de 15 dias reclame por una compra que hice de un pasto sintetico que compre online , me abrieron un caso, y dijeron que enviara evidencia, fotos del producto y esta es la fecha que no me dan respuesta de nada, escribo a la linea donde me dijeron enviara las evidencias y me ignoran, yo compre 2 paquetes de ese pasto en una medida mas grande y me enviaron otro de menos medida y 1 solo paquete, no dicen si lo van a cambiar o recoger el que enviaron mal, no me dan ninguna solucion, y si enviaron un email diciendo que mi caso habia sido solucionado lo cual es una gran mentira.

Hace mas de 15 dias reclame por una compra que hice de un pasto sintetico que compre online , me abrieron un caso, y dijeron que enviara evidencia, fotos del producto y esta es la fecha que no me dan respuesta de nada, escribo a la linea donde me dijeron enviara las evidencias y me ignoran, yo compre 2 paquetes de ese pasto en una medida mas grande y me enviaron otro de menos medida y 1 solo paquete, no dicen si lo van a cambiar o recoger el que enviaron mal, no me dan ninguna solucion, y si enviaron un email diciendo que mi caso habia sido solucionado lo cual es una gran mentira.

paola B  Solución rechazada: 

no se ponen en contacto para darme una solucion, cambio o devolucion

22 de Diciembre a las 11:53 hs.Responder

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