Holla queria que me devuelvan la plata que me estan cobrando desde fe…
El dia 27 de diciembre de [números]/, recibi unos adornos navideños que fueron cancelados por la suscrita desde venezuela y los mismos con los gastos que correspondian a la nacionalización en ecuador en donde adjunto fotos de la mayoría de ellos que han venido rotos, y por la parte de atras acuchillados, tengo entendido que este tipo de control antidrogas lo realizan con ayuda de canes especializados y ciertas técnicas para el descubrimiento de drogas por trafico ilicito pero en este caso no fue asi,
adjunto foto de mi pesebre que esta en su mayoría piezas artesanales compradas online desde venezuela, no se porque han tenido este tipo de trato con la encomienda que recibí, considerando y eligiendo a dhl como la mejor opciónde transporte aereo por seguridad, agilidad y custodia de los bienes que vienen del exterior, la verdad estoy bastante molesta y decepcionada del trato de la misma compañía para ecuador, no creo que lo hagan con la mayoría de encomiendas que vienen y aforan de otros paises, pero en realidad mi pesebre navideño esta destruido totalmente, y por favor capaciten mejor a las personas que están representando a su compañía ya que esto es realizado por la inexperiencia y el poco expertisse de gente que no puede usar ni un scanner para detección de sustancias ilícitas.
dejo por sentado hoy mi reclamo, y creame me llevo una profunda decepción y molestia tanto por la llegada demorada por su parte de mi encomienda como de las figuras que están totalmente destruidas, sin embargo por nosotros los usuarios es que ustedes como compañia subsisten, debido a que los costos fueron asumidos desde el origen y llegada y no son para nada economicos, y si tendre la oportunidad a futuro para nada los volvere a elegir como compañia que transporte y lo comunicare al resto de personas que me pidan alguna asesoria. Esto no se trata de una exportación que por volumen es justificable el tipo de control y daño que realizen a los bienes que se envien, es una encomienda que nacionaliz
El dia 27 de diciembre de [números]/, recibi unos adornos navideños que fueron cancelados por la suscrita desde venezuela y los mismos con los gastos que correspondian a la nacionalización en ecuador en donde adjunto fotos de la mayoría de ellos que han venido rotos, y por la parte de atras acuchillados, tengo entendido que este tipo de control antidrogas lo realizan con ayuda de canes especializados y ciertas técnicas para el descubrimiento de drogas por trafico ilicito pero en este caso no fue asi,
adjunto foto de mi pesebre que esta en su mayoría piezas artesanales compradas online desde venezuela, no se porque han tenido este tipo de trato con la encomienda que recibí, considerando y eligiendo a dhl como la mejor opciónde transporte aereo por seguridad, agilidad y custodia de los bienes que vienen del exterior, la verdad estoy bastante molesta y decepcionada del trato de la misma compañía para ecuador, no creo que lo hagan con la mayoría de encomiendas que vienen y aforan de otros paises, pero en realidad mi pesebre navideño esta destruido totalmente, y por favor capaciten mejor a las personas que están representando a su compañía ya que esto es realizado por la inexperiencia y el poco expertisse de gente que no puede usar ni un scanner para detección de sustancias ilícitas.
dejo por sentado hoy mi reclamo, y creame me llevo una profunda decepción y molestia tanto por la llegada demorada por su parte de mi encomienda como de las figuras que están totalmente destruidas, sin embargo por nosotros los usuarios es que ustedes como compañia subsisten, debido a que los costos fueron asumidos desde el origen y llegada y no son para nada economicos, y si tendre la oportunidad a futuro para nada los volvere a elegir como compañia que transporte y lo comunicare al resto de personas que me pidan alguna asesoria. Esto no se trata de una exportación que por volumen es justificable el tipo de control y daño que realizen a los bienes que se envien, es una encomienda que nacionaliz
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