Atencion Al Cliente

Fraude

Reserve y pague via internet una propmcion al h riu de puerto vallarta, ahora ya no me contestan. He tenido contacto con una lic veronica de un corporativo de reservaciones quien me solicita: corporativo reservaciones

le saludo y le pido envíe la siguiente documentación para poder seguir con el proceso de reservación ya que lo está solicitando el club vacacional:
· mandar identificaciones de ambos titulares por ambos lados vigentes y legibles.

· mandar 2 tarjetas de crédito bancarias, tienen que estar visibles los últimos 4 dígitos, fecha de vencimiento, nombre del titular, no deberán ser

adicionales, departamentales y/o empresariales, no tarjetas nu, story, bancoppel, banco azteca, liverpool credito o tarjetas expedidas por aerolineas.

si los plásticos son de los nuevos tienen que mandar captura de pantalla de la app del banco de la tarjeta de crédito donde aparece el titular, vencimiento y últimos 4 dígitos
·si los ifes no tienen la misma dirección se tiene que mandar el acta de matrimonio, acta de hijos en común para validar comprobante de estado civil.

*comprobación de ingresos de los tres últimos meses pueden ser estado de cuenta de débito, nómina y/o declaración de impuestos, 90 mil a [números] mil pesos netos mensuales mancomunados.
___________________________________________________________

esto jamas se solicita y siguen sacando informacion!!!!!

alguien sabe donde se les puede demandar?

Reserve y pague via internet una propmcion al h riu de puerto vallarta, ahora ya no me contestan. He tenido contacto con una lic veronica de un corporativo de reservaciones quien me solicita: corporativo reservaciones

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· mandar identificaciones de ambos titulares por ambos lados vigentes y legibles.

· mandar 2 tarjetas de crédito bancarias, tienen que estar visibles los últimos 4 dígitos, fecha de vencimiento, nombre del titular, no deberán ser

adicionales, departamentales y/o empresariales, no tarjetas nu, story, bancoppel, banco azteca, liverpool credito o tarjetas expedidas por aerolineas.

si los plásticos son de los nuevos tienen que mandar captura de pantalla de la app del banco de la tarjeta de crédito donde aparece el titular, vencimiento y últimos 4 dígitos
·si los ifes no tienen la misma dirección se tiene que mandar el acta de matrimonio, acta de hijos en común para validar comprobante de estado civil.

*comprobación de ingresos de los tres últimos meses pueden ser estado de cuenta de débito, nómina y/o declaración de impuestos, 90 mil a [números] mil pesos netos mensuales mancomunados.
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alguien sabe donde se les puede demandar?

Luis G  Solución rechazada: 

No he tenido ninguna llamada de la agencia de viajes, ni tampoco he podido comunicarme con ellos

16 de Marzo a las 16:28 hs.Responder
Luis G  Solución rechazada: 

No he tenido contacto de la agencia de Viajes, y yo sigo sin poderme comunicar con ellos, por favor oriénteme, qué debo hacer?

26 de Marzo a las 15:05 hs.Responder
Luis G  Solución rechazada: 

Sigo sin poderme comunicar con la agencia y no he tenido ningún contacto con atención al cliente

10 de Abril a las 10:29 hs.Responder

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