Atencion Al Cliente

Falta de respeto hacia el cliente .duda en la legalidad de trámites

Ante el reclamo que realicé a atención al cliente de by derm un producto que compré stem tense que vino con el dosificador fallado se niegan a cambiarlo y me responde la o el insolente que me contestó por whatsapp que lo reclame a la farmacia. la farmacia me lo entregó sellado, la falla es de ellos en la producción y me dejaron sin respuesta. Pésima atención y falta de predisposición para solucionar nada.

Ante el reclamo que realicé a atención al cliente de by derm un producto que compré stem tense que vino con el dosificador fallado se niegan a cambiarlo y me responde la o el insolente que me contestó por whatsapp que lo reclame a la farmacia. la farmacia me lo entregó sellado, la falla es de ellos en la producción y me dejaron sin respuesta. Pésima atención y falta de predisposición para solucionar nada.

María D 

Me pidieron los datos personales algo q es demasiado confidencial diciendo q un visitador me cambiaría el producto y jamás lo hicieron. Tienen mis datos personales y. van a responder por cualquier eventualidad que ocurra. No sé para qué los pidieron si jamás enviaron el producto ni respondieron. Estafadores No compren productos de esta línea. Serán demandados

24 de Mayo a las 1:19 hs.
María D  solución recibida: 

Buena. Se soluciona

17 de Junio a las 10:52 hs.

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