Atencion Al Cliente

Extorsión

Saque un teléfono a crédito en la tienda lte colombia s.a.s el cual terminé de pagar en mayo de [números], un motorola g23, y ahora que se lo voy a pasar a mi pareja resulta que al teléfono no lo han liberado de un software que no le deja meter la nueva cuenta y contacto a la tienda y me piden una suma de $[números].[números] colombianos o si no no mandan el código al sistema para liberar el celular. Me parece una extorsión muy grande esa situación.

Saque un teléfono a crédito en la tienda lte colombia s.a.s el cual terminé de pagar en mayo de [números], un motorola g23, y ahora que se lo voy a pasar a mi pareja resulta que al teléfono no lo han liberado de un software que no le deja meter la nueva cuenta y contacto a la tienda y me piden una suma de $[números].[números] colombianos o si no no mandan el código al sistema para liberar el celular. Me parece una extorsión muy grande esa situación.

Luz N  Solución rechazada: 

Tocó llevar el teléfono a un técnico para poder liberarlo.

03 de Abril a las 16:00 hs.Responder

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