Atencion Al Cliente

Etiqueta de devolución

Hice la compra de un gato hidraulico, basado en las caracteristicas que segun tenia, en las preguntas al vendedor, habia varias que se referian a la altura del producto, si esos 29 cms. eran a partir del suelo o del cuerpo del gato, y el vendedor respondio que eran a partir del cuerpo, osea que en total eran 45cms. no pude usar ni una vez, pues esta super pequeño, parece de juguete. El vendedor estuvo de acuerdo con mi devolución, pero hasta la fecha no se ha generado la etiqueta de devolucion, me comunique varias veces a atencion al cliente, pero me dijeron que el sistema generaba dicha etiqueta, ya no se han comunicado conmigo, de esto ya hace como 11 dias, la verdad que ya me estoy resignando a que no habra una solucion satisfactoria para mi.