Hola , la semana pasada llamé a inicia tu reclamo y comenté un proble…
Hice un pedido el 13 de agosto y le he estado haciendo seguimiento y cada 5 a 6 días se actualizaba la página, pero curioso es que se actualizaba un días más adelantado que el de colombia, escribí muchas veces al correo [email protected] y me respondian que no había novedad diferente a la que el pedido estaba en camino y finalmente el domingo 24 de septiembre aparece entregado, hice el reclamo ya que no había recibido nada, ni mi vecinos . La respuesta final dicen que lamentablemente el pedido se perdió y que ya les había pasado con muchos que me devolverán el 70% de mi dinero. Puse la queja a la sic y ellos me dicen que solo hacen seguimiento a empresas nacionales, que debía buscar la entidad que vigilan estás empresas internacionales.esto es una e*****, porque no sé a quién recurrir.
Hice un pedido el 13 de agosto y le he estado haciendo seguimiento y cada 5 a 6 días se actualizaba la página, pero curioso es que se actualizaba un días más adelantado que el de colombia, escribí muchas veces al correo [email protected] y me respondian que no había novedad diferente a la que el pedido estaba en camino y finalmente el domingo 24 de septiembre aparece entregado, hice el reclamo ya que no había recibido nada, ni mi vecinos . La respuesta final dicen que lamentablemente el pedido se perdió y que ya les había pasado con muchos que me devolverán el 70% de mi dinero. Puse la queja a la sic y ellos me dicen que solo hacen seguimiento a empresas nacionales, que debía buscar la entidad que vigilan estás empresas internacionales.esto es una e*****, porque no sé a quién recurrir.
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28 de Setiembre a las 21:49 hs.ResponderReclamé al correo de esta empresa, pidiendo el reembolso del ***% de mi dinero, en tomas dicen reembolsar el 90%> supuestamente en 7 a 10 días hábiles se mirará reflejado en mi cuenta. Seguiré esperando
02 de Octubre a las 22:18 hs.Responderquedaron de reembolsar el dinero a los 10dias habiles y ya ha transcurrido 20 dias, escribi al correo q les sumistre y me dice q toca esperar y nada
28 de Octubre a las 13:42 hs.Responder