Holla queria que me devuelvan la plata que me estan cobrando desde fe…
Compré un producto el 01-07-[números], del cual me confirmaron la compra y el pago. Me enviaron mucha cantidad de mails los primeros días indicando "... Ya llega!", "...falta poco para..." etc. Con un nro de pedido #[números], y luego un nro de seguimiento rg[números]cn. La página ya no existe, y sí existe otra igual, exactamente igual con los mismos productos h***s://shopbeneli.com/collections/calzado/products/belmar, y también no responden/no contestan/ los números de pedido y de seguimiento indican "no existe ese pedido".
Compré un producto el 01-07-[números], del cual me confirmaron la compra y el pago. Me enviaron mucha cantidad de mails los primeros días indicando "... Ya llega!", "...falta poco para..." etc. Con un nro de pedido #[números], y luego un nro de seguimiento rg[números]cn. La página ya no existe, y sí existe otra igual, exactamente igual con los mismos productos h***s://shopbeneli.com/collections/calzado/products/belmar, y también no responden/no contestan/ los números de pedido y de seguimiento indican "no existe ese pedido".
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Buenas tardes. No es que me parezca inválida o válida la solución de atención al cliente. Espero se pueda solucionar! Sí tengo para comentar que, "hemos contactado con la empresa correspondiente..." o algo así, me resulta insuficiente, poco eficaz. Me gustaría saber exactamente con qué empresa se contactaron, y si hay algo más que yo pueda hacer. Quedo atenta, saludos cordiales
21 de Agosto a las 19:44 hs.ResponderNo obtuve comunicación, ni respuesta a mi reclamo, ni solución a mi problema. "Compré" un producto, lo aboné, y nunca recibí nada a cambio. La página dejó de existir, el nro. de paquete indica "no existe". Continuaré aguardando resolución de este conflicto, a través del reintegro del dinero abonado, actualizado al momento de ser efectivo. Gracias
26 de Setiembre a las 9:24 hs.Responder