Atencion Al Cliente

Error en impresion de libros

Realice a la empresa un pago por servicio de correcion maquetado e impresion de [números] libros a la empresa. La misma, no se hizo cargo del maquetado y al recibir los libros, encuentro que contienen errores, lo cual me da a entender que no fue corregido, se le envio capturas de pantalla de toda la conversacion con su vendedora, la cual se comprometio a realizar ese trabajo, y aun no he tenido una respuesta de su parte. Solicito una pronta respuesta para encontrar una solucion favorable.

Realice a la empresa un pago por servicio de correcion maquetado e impresion de [números] libros a la empresa. La misma, no se hizo cargo del maquetado y al recibir los libros, encuentro que contienen errores, lo cual me da a entender que no fue corregido, se le envio capturas de pantalla de toda la conversacion con su vendedora, la cual se comprometio a realizar ese trabajo, y aun no he tenido una respuesta de su parte. Solicito una pronta respuesta para encontrar una solucion favorable.

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

05 de Marzo a las 11:30 hs.Responder
Nicolas V 

Pedido Nª****** a Nombre de Valencia Nicolas Emanuel, la compra fue realizada el 28/12/23, entregada a mi el dia 6/2/24

05 de Marzo a las 11:34 hs.Responder
Nicolas V  Solución rechazada: 

Aun no he tenido una respuesta sobre mi problema, hoy iba a volver a comunicarme para saber de que manera proceder.

06 de Marzo a las 10:00 hs.Responder

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