Compré el sérum facial belisse por la página del producto. Decían que…
Realicé una compra en el e-store de esta empresa de ropa “vitamina” el cual me fue entregado en día miércoles 28/08/24 por la empresa andreani . Pero para mi sorpresa al abrir la caja de unos borcegos que yo compré número 36 me encontré con un par número 39 !
en la caja decía 36 , pero los borcegos no son ese número ( son 39) , es decir que no chequean antes de realizar envíos .
ese mismo día les envié mail y whatsapp que tienen , ambos para atención al cliente , por este problema y aún al día de hoy (30/08/24) no recibo respuesta .
necesito devolver este pedido y que me envíen el número correcto o que me reintegren el dinero si no cuentan con stock.
una vergüenza la pésima atención al cliente que tienen. Y no hay ningún teléfono al cual se pueda comunicar .
Realicé una compra en el e-store de esta empresa de ropa “vitamina” el cual me fue entregado en día miércoles 28/08/24 por la empresa andreani . Pero para mi sorpresa al abrir la caja de unos borcegos que yo compré número 36 me encontré con un par número 39 !
en la caja decía 36 , pero los borcegos no son ese número ( son 39) , es decir que no chequean antes de realizar envíos .
ese mismo día les envié mail y whatsapp que tienen , ambos para atención al cliente , por este problema y aún al día de hoy (30/08/24) no recibo respuesta .
necesito devolver este pedido y que me envíen el número correcto o que me reintegren el dinero si no cuentan con stock.
una vergüenza la pésima atención al cliente que tienen. Y no hay ningún teléfono al cual se pueda comunicar .
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Hice el pedido el 27 de mayo
supuestamente llegaba de 3 a 5 días há…
Buenos dias compre un punto ecologico por con ustedes pasa que se rob…
Se comunicaron conmigo para resolver el inconveniente
03 de Setiembre a las 13:33 hs.