Atencion Al Cliente

Entrega o devolución del pago

Recibí por medio de internet una oferta sobre un inversor para soldar ,la cuál se me hizo una oferta interesante, hice mi reservación para una máquina,me enviaron un código de barras y una lista de lugares donde podría pagar,hice el pago correspondiente, a unos 10 días me enviaron un número de seguimiento ,el cual he venido consultando para saber el curso de mi compra, el último reporte que obtuve fue el día 24/11/22 el me reporta que fue entregado,lo cual a la fecha no no he recibido,es decir 20/12/22,le he mandado reiterados mensajes a gliaeur,los cuales contestan con evasivas o me piden pasciencia, pero no me indican por cuánto tiempo más habrá que esperar.
ahora solo quiero el reembolso de lo que pague ya que no he recibido mi compra ni ningún servicio por parte de ellos.

Recibí por medio de internet una oferta sobre un inversor para soldar ,la cuál se me hizo una oferta interesante, hice mi reservación para una máquina,me enviaron un código de barras y una lista de lugares donde podría pagar,hice el pago correspondiente, a unos 10 días me enviaron un número de seguimiento ,el cual he venido consultando para saber el curso de mi compra, el último reporte que obtuve fue el día 24/11/22 el me reporta que fue entregado,lo cual a la fecha no no he recibido,es decir 20/12/22,le he mandado reiterados mensajes a gliaeur,los cuales contestan con evasivas o me piden pasciencia, pero no me indican por cuánto tiempo más habrá que esperar.
ahora solo quiero el reembolso de lo que pague ya que no he recibido mi compra ni ningún servicio por parte de ellos.

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

03 de Enero a las 10:56 hs.Responder
Julián R 

Que clase de datos adicionales necesita la empresa para atender mi caso, ellos tienen todos mis datos,pero que más necesitan

09 de Enero a las 11:18 hs.
Julián R 

Estoy a la orden,solo que me indiquen que necesitan el mi ,sobre de mi caso,del cual ys sr sumo otro mes sin respuesta. Tks

19 de Junio a las 23:32 hs.
Julián R 

Entrega del artículo o devolución de mi dinero

04 de Enero a las 13:27 hs.Responder
Julián R  Solución rechazada: 

A la fecha no he recibido mi artículo ni la devolución de mi dinero.
Quisiera saber si hay otras posibles soluciones? Gracias

09 de Enero a las 11:16 hs.Responder
Julián R 

Más datos como cuáles ?

09 de Enero a las 11:20 hs.
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

07 de Junio a las 16:35 hs.Responder

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