Atencion Al Cliente

Entrega de contrato

Incumplimiento contractual y exigencia de entrega de nuevo contrato:
comunico mediante la presente de manera fehaciente mi decisión de exigir la entrega inmediata del nuevo contrato correspondiente al plan de ahorro del modelo duster (hjd1 [números]), de 84 cuotas financiadas al 75/25%, con 22 cuotas pagas, según lo acordado y aceptado por mi parte en la comunicación de fecha 2 de octubre de [números], en respuesta a la propuesta de belen tolosa enviada el 6 de septiembre de [números].

ello debido a que, a pesar de haber accedido a la propuesta de cambio de plan y modelo, y habiendo transcurrido un tiempo considerable desde nuestra aceptación, la administradora del plan no ha concretado la entrega formal del nuevo contrato. Esta situación genera incertidumbre y un perjuicio en mi derecho a contar con la documentación respaldatoria de la nueva operatoria.

se ha incumplido con la oferta y los plazos acordados para la formalización del nuevo plan, lo que configura una infracción al art. 10 y concordantes de la ley 24.[números] de defensa del consumidor, concordantes del decreto [números]/94, y cláusulas del acuerdo alcanzado vía correo electrónico.

exigencia de entrega y pasos a seguir:
solicito que se me indique de manera inmediata los pasos a seguir y la fecha para la firma y entrega del contrato correspondiente al plan duster, tal como se había mencionado en las comunicaciones previas para la cesión y reposición del contrato. A la fecha, 09 de junio de [números], no he recibido el nuevo contrato ni una notificación concreta para su entrega, a pesar de las reiteradas comunicaciones por parte de ariel sanchez.

prescripción:
así mismo hago constar de manera expresa que dicha notificación tiene efectos interruptivos de la prescripción liberatoria para que la administradora no se ampare en los hechos consumados.