Atencion Al Cliente

Emood no da respuesta

Realice una compra a emood de un aire acondicionado con provincia compras el 11/7.me enviaron dos unidades exteriores del mismo,o sea,el aire incompleto y con una pieza q sobra.envie varios mails y fotos de lo recibido.me dijeron q les envié nuevamente lo q me enviaron mal para despacharlo correctamente,pero en via cargo me piden datos q no poseo. Ante ello,les envié dos mail nuevamente pidiendo los datos q me solicitan y aun no obtuve respuesta. Hace casi dos meses q hice la compra y todavia espero respuestas.los teléfonos estan apagados

Realice una compra a emood de un aire acondicionado con provincia compras el 11/7.me enviaron dos unidades exteriores del mismo,o sea,el aire incompleto y con una pieza q sobra.envie varios mails y fotos de lo recibido.me dijeron q les envié nuevamente lo q me enviaron mal para despacharlo correctamente,pero en via cargo me piden datos q no poseo. Ante ello,les envié dos mail nuevamente pidiendo los datos q me solicitan y aun no obtuve respuesta. Hace casi dos meses q hice la compra y todavia espero respuestas.los teléfonos estan apagados

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

28 de Agosto a las 18:19 hs.Responder
Verónica V 

No se q datos adicionales necesitan

28 de Agosto a las 23:18 hs.Responder
Verónica V  Solución rechazada: 

Devolvi las unidades del aire acondicionado para que luego se despache el pedido correctamente. Así me lo pidieron. Aún,sin novedades

02 de Setiembre a las 8:34 hs.Responder

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