Atencion Al Cliente

El trato de la coordinadora

Volví ayer de carlos paz, todo muy lindo día, el hotel, los micros. Pero si hay algo por lo que no viajaría más con esta empresa es por la falta de empatia y humanidad de la coordinadora. Me descompuse una noche, el hotel llamó a la ambulancia. ahora entiendo que se acercó solo x compromiso. Al otro día le mande mensaje diciéndole que estaba mejor, ni me contestó, peor aún, me vio cara a cara y como si no hubiese pasado nada,con lo mal que me había visto el día anterior. Al principio pensé que era personal, pero escuchando a los demás turistas decían lo mismo, lo único que le interesaba era ver quien hacía las excursiones y despies borron total.en la ruta no avisaba cuando íbamos a bajar, al llegara bs as, no avisaba que parada seguía, le tuvimos que ir a preguntar si la parada que seguía era san justo porque nos parecía que el chófer tomó otro camino. Le tuvimos que golpear la puerta de la cabina, porque cero acompañamiento todo el viaje, se la paso con los choferes. Es más 2 personas a los gritos en un momento a punto de agarrarse mal, y nunca se entero.la verdad he viajado con otras empresas y las coordinadoras excelentes personas y excelentes en su trabajo. Le sugiero a la empresa que revise el personal que contrata porque esta persona,es un desastre total.