Atencion Al Cliente
El paquete no pudo pasar la aduna

Daniel V
Empresa reclamada: Atencion Al Cliente

Hoy viernes 4 de agosto al rastrear mi envío aparece la leyenda
-el paquete no pudo pasar la aduana.
mi paquete está en la aduana desde el 28 de julio.
ya mandé mensaje a mailamericas, y esto fue lo que me respondió

-"gracias por comunicarse con mailamericas, ya estamos revisando su solicitud de demora para tomar acción cuanto antes."

les volví a escribir y es el día que no han respondido.
de igual forma me comunique con el proveedor y no a habido avance alguno.

siento que no tuvo por qué ser detenido en aduana:
el.producto no excede el precio
no está subvaluado
no son más de una pieza

no hay razón para que este detenido en aduana

este el el número de pedido
[números]
y este el número de rastreo
rz[números]mh

esperando tenga la hamabilldad de responder cuánto antes queda muy atento su seguro servidor.

-"gracias por comunicarse con mailamericas, ya estamos revisando su solicitud de demora para tomar acción cuanto antes."

les volví a escribir y es el día que no han respondido.
de igual forma me comunique con el proveedor y no a habido avance alguno.

siento que no tuvo por qué ser detenido en aduana:
el.producto no excede el precio
no está subvaluado
no son más de una pieza

no hay razón para que este detenido en aduana

este el el número de pedido
[números]
y este el número de rastreo
rz[números]mh

esperando tenga la hamabilldad de responder cuánto antes queda muy atento su seguro servidor.

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Daniel V solución recibida:

No es grato que un producto que no viola las normas haya Sido detenido en la Aduana por bastante tiempo y sobre todo te tenga con la incertidumbre de no saber que hacer.
Además de no saber en qué Aduana de tantas está detenido el paquete.

23 de Agosto a las 10:13 hs.

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