Atencion Al Cliente

Disgustada

Contacte a través de facebook con esta empresa para que realizarán un trabajo de hormigón impreso . A pesar de que confié en su experiencia y profesionalismo, he observado que han comenzado a aparecer grietas en el hormigón, lo cual indica un defecto en la ejecución.

he intentado ponerme en contacto con ellos para solicitar la reparación de este problema. Sin embargo, me sorprendió recibir la información de que se me cobraría por el servicio de reparación debido a que el trabajo se pagó en negro, lo que, según ellos, implica la inexistencia de garantía.

quisiera recordarles que la calidad del trabajo realizado no ha cumplido con las expectativas establecidas, y como se comprende en la práctica profesional, un trabajo mal ejecutado debería estar cubierto por al menos una garantía, independientemente de cómo se haya gestionado el pago.