Atencion Al Cliente

Dinero no acreditado en personal pay

El dia 10/04 hice una transferencia de dinero desde mi cuenta de mercado pago hacia personal pay. quedo pendiente de acreditacion y luego de varios reclamos me dicen que me la reintegraron a la cuenta de origen. Mercado pago me asegura que no tienen ninguna transaccion pendiente. Y mi plata donde quedo, personal pay??

El dia 10/04 hice una transferencia de dinero desde mi cuenta de mercado pago hacia personal pay. quedo pendiente de acreditacion y luego de varios reclamos me dicen que me la reintegraron a la cuenta de origen. Mercado pago me asegura que no tienen ninguna transaccion pendiente. Y mi plata donde quedo, personal pay??

Adriana M  solución recibida: 

Finalmente, luego de muchos reclamos y de comenzar el tramite en Defensa al consumidor, me acreditaron el dinero en mi cuenta.

07 de Mayo a las 10:17 hs.

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