Atencion Al Cliente

Devolución del importe por un pésimo servicio

Buen día, quisiera realizar un reclamo . El dia viernes asistí a la peluquería vip´s la sucursal shopping abasto a realizarme unas mechas en el pelo mas claras , indique los tratamientos previos que tengo ( hace mas de dos años una decoloración ), me informan que me van a poner un color dulce de leche, le dije que me va a quedar rojizo ( que es lo que no quería ) . Me realizan todo el procedimiento ( decoloración ) , luego del lavado no vi cambios. Cuando me lo secan puedo ver un tono anaranjado, me indican que con los lavados se aclaraba . Pague y me fui muy desconforme. al dia siguiente me lo lavo y me lo seco . Tenia tonos rojos naranjas y verdes en el pelo. Me arruinaron el pelo . Quise comunicarme no hubo forma, hable por instagram y me respondieron de otra sede que me acerque a que me lo arreglen no quiero que me toquen mas el pelo, solicito la devolución de los 52 mil pesos que me cobraron por un pésimo trabajo .

Buen día, quisiera realizar un reclamo . El dia viernes asistí a la peluquería vip´s la sucursal shopping abasto a realizarme unas mechas en el pelo mas claras , indique los tratamientos previos que tengo ( hace mas de dos años una decoloración ), me informan que me van a poner un color dulce de leche, le dije que me va a quedar rojizo ( que es lo que no quería ) . Me realizan todo el procedimiento ( decoloración ) , luego del lavado no vi cambios. Cuando me lo secan puedo ver un tono anaranjado, me indican que con los lavados se aclaraba . Pague y me fui muy desconforme. al dia siguiente me lo lavo y me lo seco . Tenia tonos rojos naranjas y verdes en el pelo. Me arruinaron el pelo . Quise comunicarme no hubo forma, hable por instagram y me respondieron de otra sede que me acerque a que me lo arreglen no quiero que me toquen mas el pelo, solicito la devolución de los 52 mil pesos que me cobraron por un pésimo trabajo .

Fernanda  Solución rechazada: 

No me solucionaron El reclamo

13 de Octubre a las 20:02 hs.Responder
Fernanda  Solución rechazada: 

No fue solucionado mi reclamo

24 de Octubre a las 8:33 hs.Responder

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