Atencion Al Cliente

Deshonestidad y groseria

Hola buenos días, mi queja es directamente con el empleado diego de coopenesa que esta ubicado dentro de vanti real de minas, el tiene la costumbre de cobrarme de [números] o 50 pesos más en los recibos, no es por la suma realmente sino por el detalle y su honestidad, la verdad así como lo hace conmigo lo hará con las demás personas, todos las veces que voy a pagar varios recibos hace lo mismo, y hoy ya no me quede callada y le dije que porque ese valor si era menos y ademas le mostre mi cuenta y ni siquiera la miro, y su contesta fue pues vaya y pague en otra parte, eso es lo que mi sistema me suma, al cual yo le respondí entonces su sistema esta alterado y de todas formas me cobro 50 pesos demás, la verdad es una persona grosera porque ni siquiera por educación responde cuando uno saluda, es un mal empleado y no debería estar en atención al público, y ademas eso le da mala magen para la empresa, yo no suelo hacer denuncias pero esta vez, ya he decidido no callar porque no es la primera vez, han sido varias
veces, lo mismo que hace conmigo lo hara con otras personas, entonces quería sentar un precedente, para que tomen las medidas pertinentes.

Hola buenos días, mi queja es directamente con el empleado diego de coopenesa que esta ubicado dentro de vanti real de minas, el tiene la costumbre de cobrarme de [números] o 50 pesos más en los recibos, no es por la suma realmente sino por el detalle y su honestidad, la verdad así como lo hace conmigo lo hará con las demás personas, todos las veces que voy a pagar varios recibos hace lo mismo, y hoy ya no me quede callada y le dije que porque ese valor si era menos y ademas le mostre mi cuenta y ni siquiera la miro, y su contesta fue pues vaya y pague en otra parte, eso es lo que mi sistema me suma, al cual yo le respondí entonces su sistema esta alterado y de todas formas me cobro 50 pesos demás, la verdad es una persona grosera porque ni siquiera por educación responde cuando uno saluda, es un mal empleado y no debería estar en atención al público, y ademas eso le da mala magen para la empresa, yo no suelo hacer denuncias pero esta vez, ya he decidido no callar porque no es la primera vez, han sido varias
veces, lo mismo que hace conmigo lo hara con otras personas, entonces quería sentar un precedente, para que tomen las medidas pertinentes.

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

30 de Mayo a las 19:39 hs.Responder

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