Atencion Al Cliente

Desde el 23/12/2024 que no me entregan la compra

1.- 17/12/[números] compro online una prenda a una empresa que tiene sucursales en merlo , castelar y otros puntos. (two fathers surf s.a - dos padres ) n° de pedido #[números].

2.- la entrega era a mi domicilio por andreani logistica s.a. (elegida por la vendedora) , a la zona de avellaneda, buenos aires. Cp [números]

3.- el dia 19/12/[números] llega a la sucursal andreani ( no especifica que sucursal)

4.- numero de seguimiento andreani : [números]

5.- el dia 20/12/[números] sale camino a la sucursal de wilde avellaneda y prometen entrega el dia 23/12/[números] a mas tardar

6.- 24/12/[números] y 26/12/[números] se hacen los reclamos telefonicos, por los cuales envian mails ( creamos el caso n° cas-[números]-x5t9c4 para resolver tu reclamo. Crm:[números]), donde informan como seguir su estado. Al dia de hoy 07/01/[números] estos casos no existen.

7.- el dia 04 /01/[números] concurro a la suc andreani de wilde y me dicen que escriba a [email protected] asunto [números], explicando el caso.
hoy 07/01 aun no recibi noticias ni el paquete.

1.- 17/12/[números] compro online una prenda a una empresa que tiene sucursales en merlo , castelar y otros puntos. (two fathers surf s.a - dos padres ) n° de pedido #[números].

2.- la entrega era a mi domicilio por andreani logistica s.a. (elegida por la vendedora) , a la zona de avellaneda, buenos aires. Cp [números]

3.- el dia 19/12/[números] llega a la sucursal andreani ( no especifica que sucursal)

4.- numero de seguimiento andreani : [números]

5.- el dia 20/12/[números] sale camino a la sucursal de wilde avellaneda y prometen entrega el dia 23/12/[números] a mas tardar

6.- 24/12/[números] y 26/12/[números] se hacen los reclamos telefonicos, por los cuales envian mails ( creamos el caso n° cas-[números]-x5t9c4 para resolver tu reclamo. Crm:[números]), donde informan como seguir su estado. Al dia de hoy 07/01/[números] estos casos no existen.

7.- el dia 04 /01/[números] concurro a la suc andreani de wilde y me dicen que escriba a [email protected] asunto [números], explicando el caso.
hoy 07/01 aun no recibi noticias ni el paquete.

MARIA I 

la empresa reclamada es ANDREANI LOGISTICA, se puede colocar como titulo . Hoy cambiaron el seguimiento del producto, nunca salio para Wilde sucursal que debia entregarlo. Dice que fue recibido y NO PUDO SER ENTREGADO. Llamar a un te que dice lo mismo. A un mes casi de la fecha de entrega informan NADA

11 de Enero a las 6:33 hs.
MARIA I 

ANDREANI SON UNA BURLA A LOS CLIENTES. CAMBIAS EL SEGUIMIENTO A TU ANTOJO Y ACLARAS NADA.

12 de Enero a las 7:03 hs.
MARIA I  solución recibida: 

Mi reclamo con DOSPADRES fue solucionado. Conforme con la actitud de la vendedora, ella hizo su trabajo y salio mas perjudicada por la actitud de Andreani.

14 de Enero a las 9:52 hs.

Empresas más buscadas