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Desconocimiento de consumo

Compré hace un año una inciclopedia infantil a cultura educativa de ciudad de mar del plata pero ahora tengo una compra de cuatro cuotas q no realize me gustaría si por su intermedio puedo anularla

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Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

11 de Julio a las 12:59 hs.
Amalia I  solución recibida: 

Ingrese a tu queja suma hize elcorrespondiste reclamo luego me comunique con mi tarjeta de crédito la di de baja por desconocimiento de consumo hoy recibí un mensaje como reclamo solucionado .

12 de Julio a las 15:35 hs.

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