Atencion Al Cliente

Denuncia de publicidad engañosa y práctica fraudulenta – cerrajería 24hs

Contacté a esta cerrajería a través de un anuncio en google ads al buscar un servicio de emergencia.
me informaron que la visita costaba ars 10.[números], pero se negaron a dar un presupuesto del servicio hasta que llegara el cerrajero.
cuando el cerrajero llegó, sin mediar acuerdo previo, abrió la puerta en 2 minutos y exigió un pago desproporcionado de ars [números].[números].
ante mi reclamo, se negó a negociar y no quiso retirarse hasta que le pagara.
tras el pago, intenté contactar nuevamente a la empresa y me bloquearon en whatsapp, evitando cualquier reclamo.
esta empresa opera con un modus operandi fraudulento, atrayendo clientes con precios poco claros y luego imponiendo tarifas abusivas sin opción de negociación.
esta práctica vulnera los derechos de los consumidores y constituye un abuso de confianza y e*****. Les solicito que eliminen el anuncio y/o la ficha de negocio en google my business, ya que engañan a los usuarios y los ponen en situaciones de vulnerabilidad.