Hice una compra el día 12, estamos a 18 y aun no tengo mas respuestas…
El 1 de noviembre compré una mochila, y el 4 de noviembre me informaron que ya había sido despachada. Sin embargo, dos semanas después, aún no tengo novedades sobre el envío, y el enlace de seguimiento es incorrecto. Al contactar a su atención al cliente, solo se menciona una demora sin una solución concreta.
ya se me descontó la primera cuota, y me resulta inaceptable no tener respuesta ni una fecha estimada de entrega. Solicito una solución urgente o, de lo contrario, un reintegro del monto abonado.
El 1 de noviembre compré una mochila, y el 4 de noviembre me informaron que ya había sido despachada. Sin embargo, dos semanas después, aún no tengo novedades sobre el envío, y el enlace de seguimiento es incorrecto. Al contactar a su atención al cliente, solo se menciona una demora sin una solución concreta.
ya se me descontó la primera cuota, y me resulta inaceptable no tener respuesta ni una fecha estimada de entrega. Solicito una solución urgente o, de lo contrario, un reintegro del monto abonado.
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