Hice una compra el día 12, estamos a 18 y aun no tengo mas respuestas…
Realicé la compra de la motocicleta rouser modelo bajaj p[números] color negro 0km por la suma de $ 3.[números].[números],00 (pesos tres millones seiscientos noventa y un mil doscientos con 00/[números]), el día 16/07/[números] en la sucursal [números] de sofama sa (lidermoto), según recibo de compra número [números] y en donde se me identifica con el número de cliente [números]. En dicho contrato de compraventa se pactó la entrega del moto vehículo en un plazo de 7 días hábiles, plazo que ha vencido sin que se haya efectuado la entrega del vehículo o informado nueva fecha de entrega.
esta situación constituye el incumplimiento de la obligación por su parte habilitándome a hacer uso de lo normado en el artículo 10 bis de la ley de defensa del consumidor.
por lo expuesto, y ante la circunstancia de encontrarse vencido el plazo de entrega y no obtener información de su parte acerca de una fecha cierta de entrega de la unidad mencionada, intimé a la empresa mediante carta documento (hoy 20-08 recibieron la carta) a que en plazo perentorio de 72 hs haga entrega del vehículo moto marca rouser modelo bajaj p[números] color negro [números] 0km en perfectas condiciones de uso y funcionamiento más la documentación que acredita la propiedad y libre disposición del vehículo.
asimismo, solicité que en el plazo improrrogable de 48 hs, me informe lugar y fecha de entrega. Bajo apercibimiento de iniciar las acciones legales que correspondan para hacer valer mis derechos como consumidor, incluyendo la reclamación de los daños y perjuicios por la falta de la entrega.
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por lo expuesto, y ante la circunstancia de encontrarse vencido el plazo de entrega y no obtener información de su parte acerca de una fecha cierta de entrega de la unidad mencionada, intimé a la empresa mediante carta documento (hoy 20-08 recibieron la carta) a que en plazo perentorio de 72 hs haga entrega del vehículo moto marca rouser modelo bajaj p[números] color negro [números] 0km en perfectas condiciones de uso y funcionamiento más la documentación que acredita la propiedad y libre disposición del vehículo.
asimismo, solicité que en el plazo improrrogable de 48 hs, me informe lugar y fecha de entrega. Bajo apercibimiento de iniciar las acciones legales que correspondan para hacer valer mis derechos como consumidor, incluyendo la reclamación de los daños y perjuicios por la falta de la entrega.
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Buenas tardes una empresa que me está cobrando una cantidad de suscri…
A mí madre mayor de edad le descontaron $ 75mil pesos... Averiguando …
La empresa no me contesto la carta documento, y esta dada de alta la denuncia a defensa al consumidor de caba, en teoría avisan a la empresa para realizar una audiendia de conciliación virtual.
27 de Agosto a las 9:38 hs.hice denuncia a defensa al consumidor, les habra llegado la notificación, la moto me la entregaron el sábado 30 de agosto.
01 de Setiembre a las 12:53 hs.