Atencion Al Cliente

Debito no autorizado

Desde el día 18/07/[números] se registró en mi tarjeta de crédito visa un consumo por $4.[números],99 con el descriptor “legal salud”, siendo este el tercer mes que me cobran.

aclaro que jamás contraté ni autoricé servicio, plan ni suscripción alguna con la empresa. No he firmado consentimiento ni he brindado datos para habilitar este débito.

por tal motivo, intimo a la empresa a que en un plazo no mayor a 48 horas proceda a:
1. Dar de baja inmediata e irrevocable de cualquier adhesión realizada sin mi autorización.
2. Reintegrar la suma total debitada de forma indebida.
3. Enviar constancia escrita de la baja y del reintegro efectuado.

el cargo resulta violatorio de la ley 24.[números] de defensa del consumidor, la ley 25.[números] de tarjetas de crédito y la normativa del banco central de la república argentina, que obligan a contar con consentimiento previo, informado y verificable del consumidor.

gustavo javier hermida

Desde el día 18/07/[números] se registró en mi tarjeta de crédito visa un consumo por $4.[números],99 con el descriptor “legal salud”, siendo este el tercer mes que me cobran.

aclaro que jamás contraté ni autoricé servicio, plan ni suscripción alguna con la empresa. No he firmado consentimiento ni he brindado datos para habilitar este débito.

por tal motivo, intimo a la empresa a que en un plazo no mayor a 48 horas proceda a:
1. Dar de baja inmediata e irrevocable de cualquier adhesión realizada sin mi autorización.
2. Reintegrar la suma total debitada de forma indebida.
3. Enviar constancia escrita de la baja y del reintegro efectuado.

el cargo resulta violatorio de la ley 24.[números] de defensa del consumidor, la ley 25.[números] de tarjetas de crédito y la normativa del banco central de la república argentina, que obligan a contar con consentimiento previo, informado y verificable del consumidor.

gustavo javier hermida

GUSTAVO J  Solución rechazada: 

La empresa no se comunicó, no resolvió nada. Sigue el descuento

10 de Noviembre a las 8:48 hs.Responder
GUSTAVO J  Solución rechazada: 

No recibí el reintegro ni la empresa se comunico conmigo

19 de Noviembre a las 9:30 hs.Responder

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