Atencion Al Cliente

Creo que es un estafa. fabrictienda venta on line

Compre el 10 de febrero un sillon violeta con entrega marzo /abril, luego agregue un puf, con la aclaracion cuanto me saldria el transporte [números], empresa via cargo o buspac y me hicieron transferir a una cuenta de una mutual, raro, consulte me decian cuenta con la que trabajan, nunca te atienden por telefono todo whatsapp, advierto por google que tiene muchas opiniones negativas, se los advierto porque señe con [números].[números] pesos me dicen que hable por whatsapp con post venta , pido direccion fisica me dicen solo on line.
me dicen que hable con chiara mi vendedora, ella me dice que hable con post venta, todo via chat.me pasan un tel +54 9 [números] de chara. Personal , mas raro aun, luego en dos oportunidades me dicen que vienen atrasados con las entregas, un tal rodrigo, .
bien hoy 5 de abril, espere mi pedido en pinamar, donde aseguraron llegaria en tiempo y forma, no solo no llego sino que nunca mas me contestaron ni telefono ni whatsap.
vendedora chiara ft