Atencion Al Cliente

Compra realizada, facturada y no entregada

El día 25 de mayo realice una compra de una lámpara y diez luces. Me emitieron la factura y me realizaron el cargo a la tarjeta de crédito. Al día de hoy, 12 días después, no me la entregan y en el local me dicen que desde logística no dan respuesta! no tengo solución alguna. Pedí anular la compra!!!

El día 25 de mayo realice una compra de una lámpara y diez luces. Me emitieron la factura y me realizaron el cargo a la tarjeta de crédito. Al día de hoy, 12 días después, no me la entregan y en el local me dicen que desde logística no dan respuesta! no tengo solución alguna. Pedí anular la compra!!!

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

07 de Junio a las 16:34 hs.
Monica S 

Orden **** Factura B-*****-********. César Nestor Traversone (mi esposo)

08 de Junio a las 22:31 hs.
Monica S  Solución rechazada: 

Siguen sin entregarme la lámpara. La encargada del local adujo un problema con el servicio de envíos que seria tercerizado. Quedó en encargarse personalmente del tema. A la fecha SIN SOLUCION

12 de Junio a las 7:45 hs.
Monica S  solución recibida: 

La lámpara y las luces finalmente fueron entregadas

22 de Junio a las 12:24 hs.

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