Atencion Al Cliente

Compra no recibida - fiorentino calzados

Hice una compra en fiorentino calzados y no la recibí. En la pagína web decía que la recibiría entre el 11 y el 17 de noviembre pero ni siquiera figura como enviada. La compra ya está pagada.

Hice una compra en fiorentino calzados y no la recibí. En la pagína web decía que la recibiría entre el 11 y el 17 de noviembre pero ni siquiera figura como enviada. La compra ya está pagada.

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

21 de Noviembre a las 17:45 hs.
Maria J 

La compra es número de orden #****

21 de Noviembre a las 17:48 hs.
Maria J 

Compra: 1 x ART.***(Negro Charol, 36).

21 de Noviembre a las 17:49 hs.
Maria J  Solución rechazada: 

Me dijeron que el producto está demorado de fábrica, que debo esperar. Pero el producto ya está pagado. Por eso no está solucionado.

26 de Noviembre a las 9:31 hs.
cintiaramo 

Me pasó exactamente lo mismo. Hace una semana que estoy esperando y no me dan ninguna solución. Pero el pago ya lo tomaron. A vos te solucionaron el problema?

02 de Diciembre a las 9:07 hs.
Maria J  solución recibida: 

Hoy 04/12/23 recibí el pedido. Agradezco la intermediación de Tu queja suma y la solución que brindó la empresa Fiorentino calzados.

04 de Diciembre a las 19:23 hs.

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