Atencion Al Cliente

Compra dudosa

Compré una oferta de 2 maxi buzos por el precio de uno y no tengo ningún tipo de comunicación con respecto al seguimiento de la compra, me aparece como "tienda suspendida momentáneamente"..
la pagué por mercado pago y el pago lo recibió ecom..
esto existe o es una e*****??? porque la compra todavía no apareció..
me pueden ayudar??

Compré una oferta de 2 maxi buzos por el precio de uno y no tengo ningún tipo de comunicación con respecto al seguimiento de la compra, me aparece como "tienda suspendida momentáneamente"..
la pagué por mercado pago y el pago lo recibió ecom..
esto existe o es una e*****??? porque la compra todavía no apareció..
me pueden ayudar??

Liliana B  Solución rechazada: 

Se comunicaron conmigo me dijeron que me iban a mandar los buzos pero que había una pequeña diferencia de dinero y no tuve otra opción que pagarles la diferencia porque sino perdía igual lo pagado en un principio..
Ahora estoy esperando que me manden el mail para avisarme el envío de la compra, así que hasta que no tenga los buzos en mis manos no puedo dar como solucionado el problema..

09 de Junio a las 12:51 hs.
Liliana B  solución recibida: 

Gracias a Uds me pude comunicar con la tienda y después de mandarnos mails, hubo una pausa larga que no me contestaban, seguí mandando mails hasta que al fin me mandaron los buzos..
Muchas gracias "tuQuejaSuma"

13 de Junio a las 17:21 hs.

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