Atencion Al Cliente

Cargo por nivel de combustible en auto alquilado

A pesar de haber llenado a full el deposito de combustible, me lo recibieron diciendo que le faltaba nivel, siendo que en la estacion de servicio, el surtidor de autoservicio, no permitia mayor llenado pues cortaba el suministro al haber llegado a su maximo nivel. Ante mi reclamo a la empresa centauro, me dijeron que podria deberse a un error en el display del tablero, que no me hiciera problema, que quedaba todo solucionado y sin reclamo. Cuando revise el resumen de mi tarjeta de credito visa, encuentro que tenia un cargo por 8 euros. Tampoco booking, plataforma a traves de la cual hice la contratacion de esta agencia de autos, me dejo reseñar esta mala experiencia, pretendiendo le enviara todos los detalles, incluida informacion sensible, resumen de tarjeta, datos personales, etc, a fin de ocuparse del reclamo. Sostengo que no soy el victimario si no la victima de la e*****. Que a la documentacion debiera aportarlla la empresa centauro y solidariamente booking

A pesar de haber llenado a full el deposito de combustible, me lo recibieron diciendo que le faltaba nivel, siendo que en la estacion de servicio, el surtidor de autoservicio, no permitia mayor llenado pues cortaba el suministro al haber llegado a su maximo nivel. Ante mi reclamo a la empresa centauro, me dijeron que podria deberse a un error en el display del tablero, que no me hiciera problema, que quedaba todo solucionado y sin reclamo. Cuando revise el resumen de mi tarjeta de credito visa, encuentro que tenia un cargo por 8 euros. Tampoco booking, plataforma a traves de la cual hice la contratacion de esta agencia de autos, me dejo reseñar esta mala experiencia, pretendiendo le enviara todos los detalles, incluida informacion sensible, resumen de tarjeta, datos personales, etc, a fin de ocuparse del reclamo. Sostengo que no soy el victimario si no la victima de la e*****. Que a la documentacion debiera aportarlla la empresa centauro y solidariamente booking

Franz S  Solución rechazada: 

No me contactaron ni solucionaron

19 de Mayo a las 9:51 hs.Responder
Franz S  Solución rechazada: 

No tuve ninguna respuesta

30 de Mayo a las 13:09 hs.Responder
Franz S  Solución rechazada: 

Debieran reintegrarme el dinero y no lo han hecho. No han tomado nota parece del reclamo. Poco serios @Centauro

14 de Junio a las 7:59 hs.Responder

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