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Brookling fitboxing argentina debitan dinero y no reintegran

Buenos días, comence a entrenar en brookling belgrano a fines de octubre. Ellos dicen que hay un "compromiso" de tres meses y no explican bien de que se trata. En noviembre me lesioné y solicité la baja (habían tomado los datos de mi tarjeta de crédito). En el contrato general dice que la baja implica una penalidad de pago de un mes. Reclamé que me reintegraran el dinero pero me dijeron que los tres meses los tenía que pagar igual. Lo hice y ahora me están cobrando un cuarto mes. Se niegan a reintegrarme los meses abonados sin haber prestado el servicio.

Buenos días, comence a entrenar en brookling belgrano a fines de octubre. Ellos dicen que hay un "compromiso" de tres meses y no explican bien de que se trata. En noviembre me lesioné y solicité la baja (habían tomado los datos de mi tarjeta de crédito). En el contrato general dice que la baja implica una penalidad de pago de un mes. Reclamé que me reintegraran el dinero pero me dijeron que los tres meses los tenía que pagar igual. Lo hice y ahora me están cobrando un cuarto mes. Se niegan a reintegrarme los meses abonados sin haber prestado el servicio.

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

24 de Febrero a las 18:17 hs.Responder
Carlos L  Solución rechazada: 

Insisto en que no hay ningún "compromiso" por escrito. Avisé en tiempo y forma que no podía seguir yendo por haberme lesionado y de todas maneras me debitaron tres meses. Estoy dispuesto a pagar un mes pero los dos subsiguientes que debitaron sin autorización deberían reintegrarlos.

28 de Febrero a las 9:42 hs.Responder
Carlos L  Solución rechazada: 

Los dos meses que me cobraron de más según ellos el >"compromiso" no me los reintegraron.

11 de Marzo a las 9:42 hs.Responder
Carlos L  Solución rechazada: 

Todavía no me restituyeron los dos meses que me debitaron de más y todavía pretenden seguir debitandome.
Voy a tener que hacer un stop debit en el banco y anular la tarjeta.

25 de Marzo a las 18:11 hs.Responder
Carlos L 

Siguen intentando cobrarme!

28 de Marzo a las 15:55 hs.Responder

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