Atencion Al Cliente

Blanco yabell no me envió el producto pagado ni me devolvió el dinero

Realicé una compra online el día 24 de agosto. Me lllegó el mail de confirmación del pedido con el número de orden, y el de confirmación de pago. Nunca me enviaron el código de seguimiento ni la factura (ni enviaron el producto). Reclamé por whatsapp varias veces, me decían que lo iban a enviar, luego me bloqueron. También me comuniqué por mensaje de facebook, sin respuesta.
luego de dos semanas completé el formulario de arrepentimiento de compra solicitando la devolución del dinero, tampoco recibí respuesta. Volví a completar el formulario de devolución, y aún sigo esperando que me realicen la devolución de la compra.

Realicé una compra online el día 24 de agosto. Me lllegó el mail de confirmación del pedido con el número de orden, y el de confirmación de pago. Nunca me enviaron el código de seguimiento ni la factura (ni enviaron el producto). Reclamé por whatsapp varias veces, me decían que lo iban a enviar, luego me bloqueron. También me comuniqué por mensaje de facebook, sin respuesta.
luego de dos semanas completé el formulario de arrepentimiento de compra solicitando la devolución del dinero, tampoco recibí respuesta. Volví a completar el formulario de devolución, y aún sigo esperando que me realicen la devolución de la compra.

Vanesa K  Solución rechazada: 

No recibí ninguna respuesta

20 de Setiembre a las 21:32 hs.
Vanesa K  Solución rechazada: 

No tuve respuesta

01 de Octubre a las 6:50 hs.
Vanesa K  solución recibida: 

Tuve que enviar a una persona al local para que resolvieran el reclamo. No me devolvieron el dinero. Me entregaron un juego de sábanas que no coincidia con el ofertado (compré algodón y entregaron poliester).

21 de Octubre a las 16:25 hs.

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