Atencion Al Cliente

Bateria fallada y diagnostico no convincente

Compre una bateria moura por la web mouraya.com, el auto se me quedaba por el camino y no arrancaba 2 veces. Despues de 5 meses la bateria perdia acido asi que llame a la garantia y me indicaron que la lleve a un punto service que me dio una bateria para que circule mientras ellos la llevaban a la fabrica para su revisión. Luego de 2 meses me llamaron y me indicaron que ya tenian la bateria, cuando llegue me dijeron que la bateria no tenia problemas que solo estaba descargada. No me concencionel diagnostico ya que nones posible que una bateria nueva con menos de un año de uso se descargue. Volvi a llamar a la garantia y no me dieron ninguna solucion, solo me indican que la pruebe, o sea que me puede fallar otra vez y yo tengo que pasar de nuevo por una situacion de quedarme con el auto para volver a reclamar por la falla del producto. Necesito que me la cambien por una nueva.