Atencion Al Cliente

Atencion al cliente nefasto, poca seriedad, falta de soluciones, un cachondeo

El 11 de noviembre de [números] se compro una cafetera philips [números] desde la pagina web oficial con un descuento del 15%.
hoy, dia 24 de noviembre, hemos perdido media mañana por telefono con dos personas incopetentes contandonos cuentos para evitar solucionar el tema. Y ya son mas de 7 llamadas con este tema...
el viernes 21 de noviembre, acudimos a correos y a ellos no les ha llegado ningun paquete, solo tienen la etiqueta creada de que les llegara...
acudimos a la misma casa y nos insultan asi.... La cafetera era un regalo que ya va muy pero que muy tarde.

solicito que se nos envie la cafetera sin mas patrañas y ademas, tras el insulto de estos dias se nos recompense economicamente..

que despidan a los trabajadores de atencion al cliente que se han reido de nosotros estos dias y se contrate personas de verdad.

El 11 de noviembre de [números] se compro una cafetera philips [números] desde la pagina web oficial con un descuento del 15%.
hoy, dia 24 de noviembre, hemos perdido media mañana por telefono con dos personas incopetentes contandonos cuentos para evitar solucionar el tema. Y ya son mas de 7 llamadas con este tema...
el viernes 21 de noviembre, acudimos a correos y a ellos no les ha llegado ningun paquete, solo tienen la etiqueta creada de que les llegara...
acudimos a la misma casa y nos insultan asi.... La cafetera era un regalo que ya va muy pero que muy tarde.

solicito que se nos envie la cafetera sin mas patrañas y ademas, tras el insulto de estos dias se nos recompense economicamente..

que despidan a los trabajadores de atencion al cliente que se han reido de nosotros estos dias y se contrate personas de verdad.

Julen  Solución rechazada: 

Siguen sin hacer nada, "esperando" una actualizacion me dicen... es una pasada la dejadez de la atencion al cliente. PHILIPS NUNCA MAS.

29 de Noviembre a las 5:20 hs.Responder
Julen  Solución rechazada: 

Ub desastre, pido el despido de los telefonistas de Madrid Indira y Cristo. Esto es una pasada la dejadez de phillips. NUNCA MAS.

10 de Diciembre a las 7:18 hs.Responder
Julen 

Desde el 3 de diciembre esperando el reembolso...

17 de Diciembre a las 13:28 hs.Responder
Julen  Solución rechazada: 

Estan los abogados de la OCU en ello. Esto es uja pasada....deberianndespedir todo el equipo responsable...

30 de Diciembre a las 6:10 hs.Responder

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