Atencion Al Cliente

Agen-sa no solucion

Realice la compra de un producto por tienda bna el 08/05 con número de orden [números]-[números]-[números] el cual era proporcionado por la tienda agen-sa, la transportadora que utiliza luego de casi 20 dias no entrega el producto y desde agen no dan respuesta ya que el transportista me mueve la fecha de entrega y desde agen me dicen que debo esperar a que se cumpla dicha fecha maxima para reclamar lo cual es un circulo que nunca termina y por ende no puedo reclamar. La empresa no se esta haciendo cargo del problema y no dan respuesta alguna y obviamente ninguna solucion y ya a fecha del 24/05 no responden los correos.

Realice la compra de un producto por tienda bna el 08/05 con número de orden [números]-[números]-[números] el cual era proporcionado por la tienda agen-sa, la transportadora que utiliza luego de casi 20 dias no entrega el producto y desde agen no dan respuesta ya que el transportista me mueve la fecha de entrega y desde agen me dicen que debo esperar a que se cumpla dicha fecha maxima para reclamar lo cual es un circulo que nunca termina y por ende no puedo reclamar. La empresa no se esta haciendo cargo del problema y no dan respuesta alguna y obviamente ninguna solucion y ya a fecha del 24/05 no responden los correos.

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

25 de Mayo a las 10:41 hs.
manuel C 

den una descripcion mas detallada de que datos necesita la empresa

27 de Mayo a las 1:26 hs.
manuel C  Solución rechazada: 

la empresa no me dio una solucion a dia de la fecha

30 de Mayo a las 7:34 hs.
manuel C  solución recibida: 

me devolvieron el dinero, no me dieron el producto.

10 de Junio a las 16:32 hs.

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