Hice una compra el día 12, estamos a 18 y aun no tengo mas respuestas…
Me facturaron el doble de kw y dicen que está bien el medidor. Mi consumo va desde los [números] a [números] kw depende la epoca del año! me facturaron [números] kw. Vivo sola y no tengo artefactos eléctricos salvo heladera, lavarropas, un solo televisor! la calefacción es a gas y el aire acondicionado es frío solo! desde la última medición de agosto a hoy llevo consumidos [números] kw, ya que le saque foto al medidor! me inscribí para los subsidios y no me lo tomaron! me dijeron que haga una nota pero mientras tanto tengo que pagar.2 cuotas de [números] pesos cada una! ya fuí 4 veces y cada empleado que me atiende me dice algo distinto! Ya hice revisar por un electricista toda la instalación interna y NO hay pérdidas. Les dije que vengan a inspeccionar ellos mi casa y me dicen que no lo hacen!
Me facturaron el doble de kw y dicen que está bien el medidor. Mi consumo va desde los [números] a [números] kw depende la epoca del año! me facturaron [números] kw. Vivo sola y no tengo artefactos eléctricos salvo heladera, lavarropas, un solo televisor! la calefacción es a gas y el aire acondicionado es frío solo! desde la última medición de agosto a hoy llevo consumidos [números] kw, ya que le saque foto al medidor! me inscribí para los subsidios y no me lo tomaron! me dijeron que haga una nota pero mientras tanto tengo que pagar.2 cuotas de [números] pesos cada una! ya fuí 4 veces y cada empleado que me atiende me dice algo distinto! Ya hice revisar por un electricista toda la instalación interna y NO hay pérdidas. Les dije que vengan a inspeccionar ellos mi casa y me dicen que no lo hacen!
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Buenas tardes una empresa que me está cobrando una cantidad de suscri…
A mí madre mayor de edad le descontaron $ 75mil pesos... Averiguando …
No reconocen que pudo haber error de lectura en el medidor. Tampoco leen rl historial del consumo y No entienden que si bien el bimestre es el de mayor frío NO TENGO calefaccion eléctrica, ni estufas NI Aire acondicionado con Calor. TODO ES A GAS. Me enviaron un mail diciéndome que la medición está bien hecha y punto! NO ACEPTAN NINGUNA SUGERENCIA: QUE ESTE MAL MEDIDO, QUE ESTÉ FALLANDO EL APARATO QUR MIDE, QUE NO HAYAN PASADO A MEDIR Y PONEN A OJO, eso decían otros clientes mientras esperaba! Y que casualidad este bimestre llevo consumidos ***Kw! Contra casi **** del anterior! Realmente una VERGUENZA! No saben ni Atender ni Entender al Público! Me siento ESTAFADA! A los enganchados los dejan tranquilos y uno qye cumple NO es escuchado
22 de Octubre a las 9:38 hs.ResponderNo hay nuevas respuesta por parte de la empresa.
02 de Noviembre a las 9:19 hs.ResponderNo se hacen cargo del tema! Hay varios clientes que les ha pasado lo mismo!
17 de Noviembre a las 9:47 hs.Responder