Atencion Al Cliente

Abuso de seguridad

El día de hoy martes 23julio[números] al ser alrededor de las 6:00pm me presento junto a mi esposo al maxipali aserrí,a los pocos segundos de ingresar,varios miembros del personal incluido un guarda de "parqueo" nos empiezan a hostigar,perseguir por cada pasillo donde nos encontrabamos,sin embargo cancelamos la compra,se muestra el
tiquete y procedemos a retirarnos del recinto y el mismo guarda de "parqueo"
procede a seguirnos,baja las gradas,se dirige a nuestro vehículo y nos ofende
burlándose de mi esposo y mi
persona,por lo que me acerco a algún
encargado del recinto,para mostrar mi malestar y consultar el porqué del acoso, sin embargo nadie sabe decirnos el porqué simplemente indican que es protocolo,mi queja es el abuso de la
seguridad,la falta de respeto de los mismos,el juzgar,acosar, perseguir sin
ninguna causa,sin pruebas,la pena y
vergüenza ante los demás clientes
presentes...quiero que se marque un
precedente y se nos ofresca una disculpa
pública por el mal momento y la ofensa
causada... Y se proceda una
amonestación en contra de dicha
seguridad y del personal del local..

El día de hoy martes 23julio[números] al ser alrededor de las 6:00pm me presento junto a mi esposo al maxipali aserrí,a los pocos segundos de ingresar,varios miembros del personal incluido un guarda de "parqueo" nos empiezan a hostigar,perseguir por cada pasillo donde nos encontrabamos,sin embargo cancelamos la compra,se muestra el
tiquete y procedemos a retirarnos del recinto y el mismo guarda de "parqueo"
procede a seguirnos,baja las gradas,se dirige a nuestro vehículo y nos ofende
burlándose de mi esposo y mi
persona,por lo que me acerco a algún
encargado del recinto,para mostrar mi malestar y consultar el porqué del acoso, sin embargo nadie sabe decirnos el porqué simplemente indican que es protocolo,mi queja es el abuso de la
seguridad,la falta de respeto de los mismos,el juzgar,acosar, perseguir sin
ninguna causa,sin pruebas,la pena y
vergüenza ante los demás clientes
presentes...quiero que se marque un
precedente y se nos ofresca una disculpa
pública por el mal momento y la ofensa
causada... Y se proceda una
amonestación en contra de dicha
seguridad y del personal del local..

Yensy S  Solución rechazada: 

No me han dado ninguna solución

09 de Agosto a las 8:32 hs.Responder

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