Atencion Al Cliente

Quiero reclamar la encomienda ya que el remitente no quiere hacerce cargo

Compre por internet de bemat la caja de nort face 4x1 lo pague y me enviaron por correo
por falta de datos correo no pudo localizar mi domicilio y se lo devolvieron a cdd 12 y correo no lo uvico al remitente y el remitente tampoco fue a buscarlo de ahi paso a archivo general rebut
ya mande muchos mensajes al vendedor y no
responden