Atencion Al Cliente

Me quitaron dinero de mi cuenta y quiero que me lo rembolsar

Hola buenas días..me sacaron dinero de mi cuenta.segun el recibo dice que e echo una compra y yo no echo ninguna compra..y a parte no entiendo nada que va esto.entonces necesito que me expliques de qué va esto...sea lo que sea no estoy interesado.. Que me rembolsar el dinero de vuelta a cuenta nada más.gracias y buenos días..