Atencion Al Cliente

No me aparece el envio abonado

Hola! hoy 23/04/24 utilicé la plataforma paq.ar para realizar un envío, abone por mercado pago el pago se acreditó y me descontaron el dinero de mercado pago y en la página de correo argentino ese envio no me figura
preciso que me permitan generar el rótulo, o que me devuelvan el dinero, tengo el comprobante para demostrar lo sucedido

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Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

24 de Abril a las 15:01 hs.
priscila E  solución recibida: 

El reclamo fue resuelto, me hicieron devolución del dinero como crédito en mi correo. Gracias

02 de Mayo a las 19:51 hs.

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