Atencion Al Cliente

30 días esperando que lleguen los productos

Hola he comprado el 28 de agosto productos para el cabello, no he recibido los productos, no responden mis reclamos, no tengo absolutamente ninguna respuesta, esto cuando realice la compra entre a la página de carethy.ch que es en suiza y no entiendo porque me llegó un email cuando compré de carethy españa. Es el país de origen. Una empresa fantasma seguramente, cómo es posible que no podamos hacer nada más que este reclamo.
mientras ellos siguen e*****ndo y engañanado a más gente.

Hola he comprado el 28 de agosto productos para el cabello, no he recibido los productos, no responden mis reclamos, no tengo absolutamente ninguna respuesta, esto cuando realice la compra entre a la página de carethy.ch que es en suiza y no entiendo porque me llegó un email cuando compré de carethy españa. Es el país de origen. Una empresa fantasma seguramente, cómo es posible que no podamos hacer nada más que este reclamo.
mientras ellos siguen e*****ndo y engañanado a más gente.

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

03 de Octubre a las 17:43 hs.
Juliette B 

HALLO JULIETTE

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Schwarztorstrasse 70
**** - Bern
Bern. Switzerland
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Zusammenfassung

FARMAVITA
Life Color Plus Permanente Färbung *** ml
Menge: 1
CHF 2.70

FARMAVITA
Life Color Plus Permanente Färbung *** ml
Menge: 1
CHF 2.70

ARTÈGO
It'S Color O2 Creme Developer Vol 20 6 % 1 L
Menge: 1
CHF 6.70

RISFORT
Creme Oxidationsmittel **** ml
Menge: 1
CHF 2.38
Gesamtzahl der Produkte CHF 14.48
Versandkosten + Yoga Guarantee CHF 12.82
Gesamtpreis CHF 29.7

03 de Octubre a las 17:56 hs.
Juliette B  solución recibida: 

La empresa después de dos meses de espera cuándo puse el reclamo, pasaron dos semanas y los productos llegaron.
Gracias a ustedes

Saludos
Juliette

02 de Noviembre a las 6:48 hs.

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