Atencion Al Cliente

No puedo imprimir la etiqueta para devolver el producto

Quiero devolver un producto, pero no me deja imprimir la etiqueta de devolución y me dice que no cuento con una aplicación para descargar la etiqueta, que si quiero descargar la aplicación de adobe pdf, para visualizar la etiqueta, la descargue y aún me sigue diciendo que no cuento con la aplicación para descargar la etiqueta, me comunique con la empresa y aún no me ha respondido

Quiero devolver un producto, pero no me deja imprimir la etiqueta de devolución y me dice que no cuento con una aplicación para descargar la etiqueta, que si quiero descargar la aplicación de adobe pdf, para visualizar la etiqueta, la descargue y aún me sigue diciendo que no cuento con la aplicación para descargar la etiqueta, me comunique con la empresa y aún no me ha respondido

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

31 de Marzo a las 19:14 hs.
Luís H  solución recibida: 

Rápidamente me mandaron una etiqueta para devolver mi producto

31 de Marzo a las 22:06 hs.

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