Atencion Al Cliente

Pet shop avellaneda córdoba san lorenzo 487

Realicé la compra de un bolso transportador para gato y al primer uso, se rompieron los laterales de tul que tenía. Le informé al dueño de la veterinaria y le pedí que le cosieran una tela más resistente. Me contestó que su proveedor podía hacerme el arreglo recién a los 2 meses. Le dije al dueño que yo compré el producto en una fecha y que no correspondía tener que esperar 2 meses porque sus proveedores tenían mucho trabajo. Le solicité alguna solución y todavía sigo esperando; también le di como opción que me tomaran el dinero del bolso que había comprado para comprar otro de mayor costo, para lo cual, recibí una respuesta negativa. Un detalle no menor es que no me entregaron ningún comprobante de compra, motivo por el cual podría realizar una denuncia en afip. Muchas gracias

Realicé la compra de un bolso transportador para gato y al primer uso, se rompieron los laterales de tul que tenía. Le informé al dueño de la veterinaria y le pedí que le cosieran una tela más resistente. Me contestó que su proveedor podía hacerme el arreglo recién a los 2 meses. Le dije al dueño que yo compré el producto en una fecha y que no correspondía tener que esperar 2 meses porque sus proveedores tenían mucho trabajo. Le solicité alguna solución y todavía sigo esperando; también le di como opción que me tomaran el dinero del bolso que había comprado para comprar otro de mayor costo, para lo cual, recibí una respuesta negativa. Un detalle no menor es que no me entregaron ningún comprobante de compra, motivo por el cual podría realizar una denuncia en afip. Muchas gracias

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

29 de Marzo a las 18:05 hs.Responder
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Estimado,

Gracias por contactarnos.

Podria indicarnos a que entidad desea derivar su reclamo?

Cualquier consulta no dudes en escribirnos.

Saludos,
El equipo de tuQuejaSuma!

18 de Junio a las 12:30 hs.Responder

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