Atencion Al Cliente

Les pido su ayuda para estas personas abusivas que no perjudiquen

Buenos dias mi nombre es flavio cesar leon terrazas ci [números] numero de celular
+[números] modelo de vehículo land river defender placa [números]lep
el motivo de mi queja es que rechase una carrera por q el pasajero puso su ubicacion de partida en el mismo punto de destino eh ido al lugar conduciendo 4km para poder recojerla pero cuando llego y la llamo me dice q esta en otro punto su lugar de partida y yo estaba en el lugar de destino no habia como pueda ir donde me indico con su nueva ubicacion y me queje de la pasajera la app me completo la carrera como si la ubiera hecho me perfudico toda la jornada de trabajo y aparte q me bloquean tambien me cobran el porcentaje de la carrera eso no es correcto les pido porfavor que me desbloquee espero se pueda solucionar y la sancion deberia ser para la señora que me hizo ir envano al lugar perder tiempo perder el dia de trabajo y el conbustible ya que su destino era a orilla de la ciudad ustedes pueden verificar lo q le digo en el lugar de partida y destino