Atencion Al Cliente

Producto no entregado

Compré 3 paquetes de herramientas rotativas para tallar madera grande 2.3 mm. (así aparece en la descripción) pero no me han llegado y en mercado libre aparece como entregado el día 20 de febrero a las 22:50 y otra fecha dice 21 de febrero sin horario.
el día 21 recibí un libro que compré pero nada más, las herramientas - que en realidad son fresas para madera-no fueron entregadas y hasta el día de hoy no ha sido así. Quisiera saber cómo hago para que llegue, me interesa el producto. En determinados momento la devolución de mi dinero.

Compré 3 paquetes de herramientas rotativas para tallar madera grande 2.3 mm. (así aparece en la descripción) pero no me han llegado y en mercado libre aparece como entregado el día 20 de febrero a las 22:50 y otra fecha dice 21 de febrero sin horario.
el día 21 recibí un libro que compré pero nada más, las herramientas - que en realidad son fresas para madera-no fueron entregadas y hasta el día de hoy no ha sido así. Quisiera saber cómo hago para que llegue, me interesa el producto. En determinados momento la devolución de mi dinero.

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

25 de Febrero a las 16:12 hs.
Eliel E  solución recibida: 

Me devolvieron el dinero. Gracias

12 de Marzo a las 15:42 hs.

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